Si vous avez besoin d'aide, merci de nous contacter 24/24h, 7/7j au +41 22 320 21 20
Conditions générales
Taxis.ch s'efforcera de transporter le passager avec le minimum d'inconfort et de désagrément à sa destination indiquée sur votre confirmation de course.
Toutefois, des circonstances indépendantes de notre volonté peuvent empêcher l'exécution de cette responsabilité. Voici des exemples de circonstances indépendantes de notre volonté :
Accidents entraînant des retards sur le véhicule
Accès limité aux véhicules
Le client n'as pas estimé une marge de sécurité suffisante sur son trajet (minimum 2 fois le temps du trajet)
Conditions climatiques exceptionnelles ou sévères
L'exécution des demandes de la police
Décès et accidents de la route
Vandalisme et terrorisme
Perturbations du traffic
Manifestations
Retards de circulation imprévus
Les actions collectives de tiers
Problèmes causés par d'autres clients
Le véhicule est retenu ou retardé par un agent de police ou un fonctionnaire du gouvernement
D'autres circonstances affectant la sécurité des passagers
Si Taxis.ch ne parvient pas, pour quelque raison que ce soit, à prendre en charge le passager sur son lieu de prise en charge, Taxis.ch rembourse les acomptes versés.
Taxis.ch chargera un acompte de 20% selon certains critères de réservation. Cet acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation de la course.
Taxis.ch ne pourra être tenu responsable uniquement des dommages consécutifs raisonnables et prévisibles résultant directement d'une rupture de contrat après la prise en charge, durant le trajet.